HIS基礎(chǔ)安全架構(gòu)子系統(tǒng)（***年運(yùn)維項(xiàng)目）招標(biāo)公告 ***

上海市保健醫(yī)療中心根據(jù)業(yè)務(wù)需要，現(xiàn)公開發(fā)布“HIS基礎(chǔ)安全架構(gòu)子系統(tǒng)（***年運(yùn)維項(xiàng)目）”招標(biāo)采購(gòu)信息，歡迎符合條件的單位積極參與。投標(biāo)文件請(qǐng)于 ***年1月***日***:*** 前密封并加蓋單位公章后送達(dá)（或寄送）上海市保健醫(yī)療中心信息中心（無(wú)錫市濱湖區(qū)大箕山***號(hào)），未在投標(biāo)截止時(shí)間前送達(dá)或郵寄至指定地點(diǎn)的投標(biāo)文件，不予受理。咨詢電話：***、***，紀(jì)委監(jiān)督電話：***、***。

一、項(xiàng)目概況

1、項(xiàng)目名稱：HIS基礎(chǔ)安全架構(gòu)子系統(tǒng)（***年運(yùn)維項(xiàng)目）

2、項(xiàng)目預(yù)算：***.***萬(wàn)元

3、資金來(lái)源：上海市財(cái)政資金

4、項(xiàng)目描述：通過(guò)加強(qiáng)基礎(chǔ)軟硬件系統(tǒng)的建設(shè)，以提升我中心HIS等信息系統(tǒng)的安全性和可靠性，降低基礎(chǔ)架構(gòu)不穩(wěn)定給各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)帶來(lái)的應(yīng)用風(fēng)險(xiǎn)，進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員服務(wù)效率，提升服務(wù)對(duì)象的滿意度。

5、付款方式：運(yùn)維服務(wù)合同簽訂后，將一次性支付合同總價(jià)款，具體支付時(shí)間以上海財(cái)政最終支付時(shí)間為準(zhǔn)。付款前需收到相應(yīng)金額且符合要求的發(fā)票。

6、運(yùn)維周期：一年（***年3月***日至***年3月***日）。

7、評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)：綜合評(píng)分法。

二、運(yùn)維服務(wù)范圍

1、信息系統(tǒng)日常運(yùn)維管理，包括但不限于日常巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理、性能優(yōu)化等；

2、硬件設(shè)備維護(hù)，包括但不限于服務(wù)器、存儲(chǔ)設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等；

3、軟件系統(tǒng)維護(hù)，包括但不限于應(yīng)用系統(tǒng)、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件等；

4、網(wǎng)絡(luò)安全管理，包括但不限于漏洞掃描、入侵檢測(cè)、病毒防護(hù)等；

5、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)，包括但不限于數(shù)據(jù)備份策略制定、數(shù)據(jù)恢復(fù)操作等；

6、用戶服務(wù)支持，包括但不限于技術(shù)支持、培訓(xùn)、咨詢等。

三、項(xiàng)目功能模塊及內(nèi)容

1、硬件維護(hù)

2、產(chǎn)品軟件維護(hù)

3、應(yīng)用軟件維護(hù)

在數(shù)據(jù)庫(kù)版本升級(jí)后，一些原有數(shù)據(jù)處理方式可以通過(guò)新版本的一些特性更加高效的解決，對(duì)現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行了升級(jí)，以適應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)新版本帶來(lái)的更高的性能需要，提高系統(tǒng)使用效率。運(yùn)維包含下表中應(yīng)用系統(tǒng)升級(jí)的內(nèi)容。

4、 信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)測(cè)評(píng)，中標(biāo)方需委托具有安全等保測(cè)評(píng)資質(zhì)的第三方進(jìn)行等保測(cè)評(píng)工作。

四、運(yùn)維服務(wù)要求

1、 提供7×***（每周7天，每天***小時(shí)）電話或者遠(yuǎn)程技術(shù)支持服務(wù)，若遠(yuǎn)程不能解決，須及時(shí)安排經(jīng)驗(yàn)豐富的人員至現(xiàn)場(chǎng)。

2、定期巡檢，并做好巡檢記錄。每月一次系統(tǒng)常規(guī)巡檢（包括但不限于硬件、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫(kù)、中間件、應(yīng)用軟件及其運(yùn)行環(huán)境等），巡檢形式（現(xiàn)場(chǎng)或遠(yuǎn)程）由雙方根據(jù)工作需要協(xié)商確定。整個(gè)服務(wù)過(guò)程均需有完善的文檔記錄，便于跟蹤、分析問(wèn)題。

3、積極配合我中心持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)，保障系統(tǒng)持續(xù)滿足本中心業(yè)務(wù)的需要。

4、持續(xù)提升網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)能力，包括但不限于漏洞掃描、漏洞修復(fù)、數(shù)據(jù)備份等。必要時(shí)需配合我中心完成等保測(cè)評(píng)、安全測(cè)評(píng)、滲透測(cè)試等網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改。

五、投標(biāo)單位須知

1、投標(biāo)單位應(yīng)具有相關(guān)軟件系統(tǒng)運(yùn)維及二次軟件開發(fā)的技術(shù)能力。

2、投標(biāo)單位應(yīng)向招標(biāo)方提供經(jīng)密封包裝的書面投標(biāo)材料一式二份（加蓋單位公章）和投標(biāo)文件的電子掃描文檔（U盤或刻錄光盤）一份。

3、投標(biāo)材料包括企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、機(jī)構(gòu)代碼證（如新版三證合一，需提供新版營(yíng)業(yè)執(zhí)照）和相應(yīng)專業(yè)資格證書，計(jì)劃維護(hù)人員身份及技術(shù)資質(zhì)證書（如有），以及運(yùn)維方案、報(bào)價(jià)單（格式自擬）、業(yè)績(jī)證明材料（如無(wú)請(qǐng)注明）等。

4、提供法定代表人授權(quán)委托書、被授權(quán)人身份證復(fù)印件（正反兩面）、被授權(quán)人在本單位的社保繳納證明（近6個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月），如法定代表人親自參與投標(biāo)，僅需提供法定代表人的身份證復(fù)印件（正反兩面）。

5、無(wú)效投標(biāo)文件的確認(rèn)，投標(biāo)單位有下列情況之一者，其投標(biāo)文件無(wú)效：

（1）投標(biāo)文件未按規(guī)定的期限、地點(diǎn)送達(dá)的；

（2）投標(biāo)文件未按要求密封、簽署、蓋章的；

（3）投標(biāo)單位的法定代表人授權(quán)代表無(wú)法定代表人授權(quán)委托書的；

（4）投標(biāo)文件未按招標(biāo)文件規(guī)定的格式、內(nèi)容和要求填寫的；

（5）投標(biāo)文件書寫潦草、字跡模糊不清、無(wú)法辨認(rèn)的；

（6）不同投標(biāo)文件報(bào)價(jià)細(xì)目呈明顯規(guī)律性變化，或惡意串通其他報(bào)價(jià)供應(yīng)商，故意哄抬價(jià)格或壓價(jià)的；

（7）提供虛假材料的（包括工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照、財(cái)務(wù)報(bào)表、資格證明文件等）；

（8）投標(biāo)文件未加蓋報(bào)價(jià)供應(yīng)商公章及法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章的；

（9）投標(biāo)文件內(nèi)容不全或不符合法律法規(guī)和招標(biāo)文件中規(guī)定的其他實(shí)質(zhì)性要求的。

（***）超出預(yù)算金額投標(biāo)為無(wú)效投標(biāo)文件。

（***）本項(xiàng)目不接受聯(lián)合體投標(biāo)。

六、評(píng)標(biāo)辦法

采用綜合評(píng)分法，評(píng)分最高者為中標(biāo)供應(yīng)商，具體的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下表所示。